Vermischtes

Einfacher bestellen im neuen Webshop

79 Kommentare

Die Delinat-Homepage hat ein neues Gesicht erhalten. Man kommt jetzt schneller und einfacher ans Ziel, und das Einkaufen im virtuellen Laden macht noch mehr Spass.

Die neue Weinsuche: Noch nie war das Finden der Wunschweine einfacher.

 Viele Funktionen waren dem virtuellen Laden in den letzten Jahren hinzugefügt worden. Die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer verändern sich, so dass hier und dort etwas angefügt und umgebaut wurde. Bis die Erkenntnis reifte: Um die Homepage fit für die Zukunft zu machen, muss sie neu gebaut werden!

Die wichtige Produktsuche wurde übersichtlicher gestaltet und mit vielen kleinen Verbesserungen versehen.  Auch die persönlichen Daten hat man jetzt ständig im Blick – Merkzettel, Produktbewertungen, DegustierService-Einstellungen sind jederzeit in Klickweite.

Bessere Übersicht

Die Rückmeldungen der ersten Tester zeigt, dass der Weg richtig war: Luftiger und zurückhaltend gibt sich das neue Design – es bleibt mehr Platz für die wichtigen und interessanten Inhalte, die in angenehm lesbarer Form präsentiert werden. Ob man sich nun über die nächsten Veranstaltungen informieren, etwas im Weinlexikon nachschlagen oder Weine bestellen möchte – jeder Teil des Webshops ist nun mit ein, zwei Klicks zu erreichen.

Können Sie diese Eindrücke bestätigen? Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung mit: Gleich hier per Klick oder ausführlicher unten in den Kommentaren. Vielen Dank!

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Matthias Metze
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79 comments

  1. Lieber Bernd PC,

    vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung!

    Zum Weinfinder: Der alte Weinfinder bereitete Probleme, da er sehr komplex und damit aufwendig zu pflegen war. Gleichzeitig war die Qualität der Ergebnisse nicht immer zufrieden stellend.

    Seit Einführung der neuen Produktsuche im Sommer 2011 gehen wir einen neuen Weg, indem wir Speisengruppen zur Auswahl stellen. Den Nachteil dabei haben Sie richtig erkannt: Die Wein-Empfehlung zu einzelnen Speisen ist unschärfer geworden, sprich: Es werden mehr Weine empfohlen, wenn man das Suchergebnis nicht durch weitere Kriterien einschränkt.

    Das aber ist der grosse Vorteil der neuen Weinsuche: Durch die Kombination mit weiteren Kriterien wie Anbauregion, Rebsorte oder Preis können ganz gezielt passende Weine gefunden werden.

    Aber natürlich optimieren wir kontinuierlich: Daher prüfen wir aktuell, ob es Sinn macht, dass die Weinsuche – ähnlich wie im alten Weinfinder – einzelne Gerichte als Unterkategorie zu den Speisengruppen als Filterkriterium zulässt. Darüber werden wir gern hier im Blog oder in der WeinLese informieren.

    Herzliche Grüsse
    Matthias Metze

    Antworten

  2. Liebes Delinat Team,

    jede Änderung ist immer ein erheblicher Eingriff in “ Alte Gewohnheiten „.
    Manche können damit umgehen und mnche nicht. Andere sind grundsätzlich motzig weil sie bei Veränderungen immer motzig sind und geben erst nach und nach, das nennt man dann systematische Rückzugsgefechte, zu das dass ja doch alles gar nicht so schlecht ist.
    Ich habe erst einmal ein wenig damit gearbeitet und mir Gedanken gemacht um mir dann erst ein Urteil zu erlauben.

    Ich komme mit allem gut klar nur nicht mit dem Weinfinder.

    Entweder mache ich einen Anwenderfehler, das würde mich wundern, oder es ist wirklich im Moment so wie es ist.

    Als erstes finde ich den Weinfinder erst nach langem Suchen.
    Man sollte ihn deutlicher anbieten/herausheben.

    Dann konnte ich früher genau eingeben wie sich meine Mahlzeit aufbaut z.B.: Geflügel, dazu Kartoffeln, dazu Spinat, dazu die Gewürze, dazu die Art der Soße.
    Jedesmal ging der “ Alte Weinfinder “ darauf ein
    und ich bekam ein überschaubares Paket an verschiedenen Weinen angeboten.
    Es war einfach super!!!!!!!!!

    Mit dem Land, der Region, dem und der Traube und und und kann ich weniger was anfangen.

    Ich brauche den Weg wir vorher beschrieben.
    Und ich war damit immer, die ganzen Jahre, sehr gut bedient
    und hatte ein überschaubares Weinangebot.

    Auf dem Neuen Weg werde ich von einem Weinangebot erschlagen. Ich kann einfach nicht, aus meiner Sicht, differenziert genug abfragen.

    Wir habe das jetzt dreimal versucht mit dem neuen Weinfinder und es war nicht erfolgreich oder sagen wir es anders mehr als unbefriedigend.

    Sollte das nicht so sein

    wie ich das beschrieben habe

    sondern auch anders gehen könnt ihr mich

    gerne aufklären

    Antworten

  3. @Ingolf: Na, Dein Kommentar ist ja ganz schön daneben. Ich habe gerade einen Sekt gesucht. Also Delinat.com->Einkaufen->perlend->7-15 Euro, das sind vier Klicks, davon drei auf der Seite, und ich habe eine astreine Liste mit 9 Produkten. Wenn ich genau weiß was ich will, bin ich schnell da, wenn ich nicht genau weiß, darf ich in längeren Listen stöbern. Die Sache mit dem Klick auf den Warenkorb ist Geschmackssache. Ein Schönheitsfehler.

    Was die Startseite angeht: Na und? Wer hält sich heutzutage auf einer Einstiegsseite auf? Ich sehe hier sofort, dass es Bio-Wein gibt und nach ein paar Klicks erkenne ich gut getextete und liebevoll gestaltete Seiten mit hervorragenden Informationen.

    Antworten

  4. Im Unterschied zu den vielen positiven Vorrednern kann ich nur sagen: die neue HP ist für mich so ziemlich das Letzte. Ich kann nicht erkennen, was jetzt benutzerfreundlicher sein sollte. Haben Sie schon mal einen Schaumwein gesucht? Richtig! Der wird gar nicht einzeln selektiert. Haben Sie schon mal über die HP bestellt? Ich war, nachdem ich Seiten durchblättern mußte um meinen Wein zu finden nach dem Klick auf den Warenkorb wieder am Anfang der Weinliste. Auch schön!

    Vor allem aber: die Startseite könnte auch für Medizinprodukte werben. Wer will denn über so eine „technische“ und „emotionsfreie“ Seite zum Weintrinken oder Weinkaufen eingeladen werden?

    Mit Verlaub – ich empfinde Ihre Seite als ein Schuß in den Ofen – ich werde nicht mehr bei Delinat auf den Seiten klicken und schauen was es neues gibt. Gute Bioweine verkaufen mittlerweile viele andere auch…

    Antworten

  5. @ Ursula: Vielen Dank für die schnelle und kompetente Antwort! Natürlich klappt auch die Eingabe übers Kommentarfeld – aber die speziellen Felder für die Gutscheindaten im Warenkorb können wir natürlich einfacher verarbeiten.

    Die nächsten Treueprämien-Gutscheine für 2011 gibt es übrigens im Januar!

    Antworten

  6. @Hans: Das Feld zur Eingabe des Gutscheins ist auf der Warenkorb-Seite unten. Link anklicken und es öffnet sich die Maske mit den entsprechenden Feldern, um die Gutscheindaten einzugeben … Vielleicht haben Sie ja wieder einmal einen Gutschein zum Einlösen 😉

    Antworten

  7. Ich bin rundum mit eurem Service zufrieden, ebenso mit den Weinen und den Preisen.
    Ein kleines Detail ist mir kürzlich aufgefallen bei einer Bestellung: Ich habe nirgends ein Feld zum Angeben eines Gutscheines gefunden. Ich habe dies sodann als Kommentar eingegeben, und es hat geklappt. Ich habe zurzeit keine Gutscheine mehr, dh für mich spielt es keine Rolle. Vielleicht für andere ? Gruss und macht weiter so! Hans

    Antworten

  9. Einfach bestellen; aber; Ich möchte jedoch erst mal den Wein kosten. Gibt es bei Delinat Weindepots bei denen ich (zu bestimmten Zeiten ev. Samstags) vorbeigehen kann und die Chance hätte über ein mehr oder weniger grosses Angebot vor Ort kosten, entscheiden gleich Kaufen und mitnehmen kann?
    Besten Dank im Voraus für Ihre Beantwortung.

    Beste Grüsse, Hans Zwygart

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  13. ich habe grad ein bisschen rumgestöbert und fand sooo viel Neues dass ich noch nie gesehen habe… ich finde die homepage super und werde bestimmt wieder reinschauen…
    gute Arbeit und Danke
    M. Imhof

    Antworten

  14. Ich hab die alte Version viel besser gemocht.
    1. über die Landkarte zum Land finden, war einfach eine sehr toll Idee – soll ja auch wieder kommen, hab ich gelesen. Ich warte.
    2. die verschiedenen Kategorien auswählen (Buttons), sieht so nach Arbeiten aus – ein echtes Compi-Programm halt, – unschön.
    3. Je mehr Weine auf einer Seite, desto einfacher für mich der Überblick. Jetzt muss ich permanent auf der Seite scrollen und erst noch Seite wechseln.
    4. Kategorie nach Preis mag ich nun wirklich gar nicht. Finde ich überflüssig.Und dann noch gleich als erste Kategorie… Wenn schon, dann eine Möglichkeit nach der Auswahl nach dem Preis zu sortieren.
    5. Wo ist die Kategorie biodynamisch hingekommen?
    Einziger Vorteil, ich les nun wieder die Papierpost, da sie meine sinnliche Seite schön bedient.
    Adventsgrüsse an die tollen Delinat-Arbeiterinnen und Arbeiter

    Antworten

  15. Für Bestandskunden ist die neue Seite sicher ein Gewinn – klar strukturiert, übersichtlich, schnell.

    Für Neukunden und Erstbesucher hingegen viel zu unemotional – aus Marketing-Sicht. Da spricht einen so gar nichts an. Auch der alte Wein-Finder war ein echtes „Kundenbindungsinstrument“. Ein Grund, die Seite immer wieder zu besuchen. Habe ihn erst neulich verzweifelt gesucht und erst durch die Delinat-E-Mail mit dem Link gefunden. Mein Fazit zum Wein-Finder: schlechter als früher und durch die Eingliederung in die Gesamt-Suche kein eigenständiges perfektes Beispiel für „Infotainment“ mehr. Sehr schade!

    Mein persönliches FAZIT: mag ja sein, dass es schneller und übersichtlicher ist, aber die meisten Kaufentscheidungen werden nun mal von Frauen getroffen. Und Frauen sind… ja genau: emotional. Eine emotionale Kundenansprache ist gerade bei diesen Produkten für mich unerlässlich. Egal ob Mann oder Frau einkauft.

    Beste Grüße aus Karlsruhe
    Silvia

    Antworten

  16. Beim Weinfinder interessierte mich immer besonders, den passenden Wein zum Essen zu finden. Der neue Weinfinder ist unter der Rubrik „Speise wählen“ im Vergleich zum Alten leider ein Rückschritt,- vor allem längst nicht so differenziert. Könnt Ihr an dieser Stelle nicht den alten Finder wieder installieren?

    Herzliche Grüße

    Gerhard

    Antworten

  17. Ich habe schon öfter gebeten, in Ihren Weinbeschreibungen auch
    die Angaben über die Ausbauart (Holzfass, Stahltank oder Betonbehälter) sowie über den Abfüllort mit aufzunehmen. Da für meine Kaufentscheidung ganz wichtig ist, ob ein Wein auf dem Weingut,in der Anbauregion oder sonstwo abgefüllt wird, und bei Ihren Weinen das immer nur nach dem Kauf auf der Flasche festzustellen ist ( und da auch nicht immer eideutig )würden etsprechende Angaben zumindest im Webshop meine Kauflaune wesentlich beeinlussen und verbessern. Ist das so schwer?
    Freundliche Grüße aus Saarbrücken.
    Hermfried

    Antworten

  18. Ich möchte mich Reinhard anschließen. Die Printwerbung brauche auch ich nicht, die Angebote per Mail reichen vollkommen aus. Also, bitte per „Häkchen“ für die Ausschlüsse über das Konto wählbar gestalten 😉

    PS: Zusätzlich gibt es mit jeder Lieferung ja auch noch ausreichende Informationen

    Antworten

  19. Guten Tag

    Bestellen online ist jetzt so viel einfacher und übersichtlicher und ich habe unsere Lieblingsweine sofort finden können. Gratuliere!

    Freundliche Grüsse
    Rosette Gallacchi

    Antworten

  20. Ich konnte in kürzester Zeit meine bevorzugten Weine aus dem Angebot auswählen und bestellen. Die Navigation der Regionsauswahl ist wirklich super!

    Antworten

  21. ….haben soeben eine Bestellung aufgegeben, sind sehr gut zurechtgekommen, haben alle unsere Weine sofort gefunden, gute Seite…..Glückwunsch!

    Antworten

  22. Herzlichen Dank für die vielen Kommentare! Ein überwältigender Teil von Ihnen findet, dass der neue Webshop sich verbessert hat. Das freut mich sehr.

    Es sind auch wertvolle Hinweise und Anregungen in Ihren Rückmeldungen enthalten, an welchen Stellen wir noch etwas optimieren können. Einige davon werden wir gleich umsetzen, andere brauchen vielleicht etwas länger. Unten gehe ich kurz auf einzelne, häufig genannte Punkte ein:

    Euro-Preise für die Schweiz:
    Natürlich ist es keine Absicht von uns, unpassende Preise anzuzeigen und wir möchten auch nichts verbergen. Die Möglichkeiten, die Nationalität eines Nutzers zu bestimmen, sind im Internet allerdings nicht perfekt. Wir arbeiten aber mit Volldampf an einer Lösung, die die Anzeige für Schweizer Kundinnen und Kunden verbessert. Bis dahin klicken Sie bitte einfach oben rechts auf „CHF“, wenn wir einmal daneben liegen. Vielen Dank!

    Die Anwendung von weiteren Zahlungsarten werden wir prüfen.

    @ Hans Peter: Um die Halbliterflaschen zu finden, klicken Sie in der Produktsuche einfach auf „unter 75 cl“.

    @Udo: Versandweg: Bitte teilen Sie das einfach im Kundenservice mit.

    @Marietheres: der beliebte Château Coulon ist leider ausverkauft. In Kürze erwarten wir aber den neuen Jahrgang und informieren dann im Newsletter.

    @ tannenberg: Alle prämierten Weine finden Sie hier.

    @Harald und Jürg Berner: Die Europakarte überarbeiten wir gerade; in Kürze wird sie, mit neuen spannenden Funktionen ausgestattet, wieder im Webshop erscheinen.

    @ Hartmut John: Eine Liste veganer Weine finden Sie jetzt hier.

    Antworten

  23. bonjour,
    Comme je vous l’avais signalé il y a quelques années, je regrette que tout soit „auf deutsch“, et que, avec les années qui passent, je comprends de moins en moins la langue de Goethe !!!
    J’espère qu’un jour je pourrai profiter de votre site en français, ainsi que de tout le reste de vos productions !

    Pour le choix des vis que vous proposez, je vous reste fidèle. Autant pour la qualité de ces vins que pour la philosophie que vous défendez.
    A toute l’équipe de Delinat, passez de joyeuses fêtes de fin d’année,

    cédric Huguenin
    Montreux

    Antworten

  25. Ich finde die neue Website sehr Userfreundlich. Man findet sich sich sehr schnell zurecht. Trotzdem hätte ich als Schweizer für eine Schweizer Firma einen Verbesserungsvorschlag. Da wir glücklicherweise nicht zur Eurozone gehören, wäre es sehr hilfreich, wenn man die Preise auch in CHF aufrufen könnte.

    Mir freundlichen Grüssen

    Bruno

    Antworten

  26. Die Default-Währung sollte CHF sein, wenn ich aus der Schweiz die Delinat-Seite aufrufe – oder macht Delinat im Euro-Markt grössere Umsätze als im CHF-Markt?
    Die Produkt-Suche war auf der alten Seite schon gut, jetzt aber noch besser: Die Geschwindigkeit der neuen Suchfunktion und die grossen Produktbilder gefallen mir. Einziger Nachteil: Ich habe unter „Wein“ einen Honig gesucht und keinen gefunden, später dann gemerkt, dass ich zuerst zur Startseite zurück und unter Honig suchen muss… Liesse sich hier nicht noch etwas verbessern, dass z.B. in der Weinliste ein Link zum Honig erscheint?
    Freundliche Grüsse
    Fred

    Antworten

  27. Nach der üblichen Eingewöhnung (für ältere Semester scheint’s normal) habe ich schnell und erfolgreich meinen Weihnachtswein bestellt und er ist auch schon komplett angekommen. Jetzt habe ich nur noch die Bitte, dass Sie mich von der inflationären Versorgung mit gedruckter Werbung abhängen! Der Newsletter per E-Mail ist wirklich genug und hilft dank Verlinkung beim Bestellen. Ich denke im Übrigen, dass weniger Papier per Post Ihrem ökologischen Anspruch gut tun würde!

    Antworten

  28. Guten Tag
    kann Weine besser finden,super.
    Was ich nicht verstehe, dass neu in EUR verrechnet wird?
    Falls ich nicht in CHF bestellen und bezahlen kann, werde ich nichts mehr bestellen.
    Freundliche Grüsse
    René Hottinger

    Antworten

  29. Ich habe soeben eine Flasche Rum bestellt, was sehr einfach war und ganz schnell ging. Sehr übersichtlich und leicht zu finden, auch über „Suchbegriff“.

    Antworten

  30. Folgende Punkte finde ich gegenüber vorher nachteilig :

    Die neue Seite ist gewöhnungsbedürftig und für mich weniger übersichtlich.
    Folgende Punkte finde ich gegenüber vorher v.a.nachteilig :
    -es fehlen die Preise in CHF
    -es fehlt die Regionenkarte
    -es hat zuviele Auswahlkriterien die eher verwirren als helfen

    Die Seite sieht nicht besonders kreativ aus und regt nicht zum Kaufen an.

    Antworten

  32. Hoi zäme
    wirklich gelungen euer auftritt, trotzdem einige kleine mankos gehören einfach dazu, oder?. Ich schliesse mich ganz meinen vorschreibern Tobias und Tannenberg an (das ich immer wieder auf seite 1 zurückgeführt werde nervt langfristig, eine scheizer firma sollte auch mit fränkli aktiv sein und last but not least die prämierten weine habe ich auch nicht gefunden.
    Aber weiter so, ich weiss ihr seid lernfähig.
    Kompliment und gruss vom zürisee
    Guido

    Antworten

  34. Wo ist die Europa-Landkarte von der alten Website, wo man beim Informieren oder Bestellen bequem visuell die Weinregion aussuchen konnte? Die neue Website trägt eindeutig eine deutsche Handschrift: So „richtiges“ Bundesrepublik Deutschland-Denken = kompliziert und überladen.

    Zudem ist die Website zu stark verkaufsorientiert. Delinat hat sich ein weiteres Mal von den „Marketingfritzen“ aufs Kreuz legen lassen.

    Zudem: Delinat ist nun doch auf Facebook, obwohl sich in der diesbezüglichen Umfrage eine klare Mehrheit der Kundschaft eindeutig dagegen ausgesprochen hat. Warum fragt Delinat seine Kundschaft, wenn die Firma dann das Abstimmungsergebnis doch nicht respektiert. Anscheinend handelt Delinat nach dem Motto: „Sagt die Kundschaft ja, so ist es die Umsetzung eines Kundenwunsches, sagt die Kundschaft nein, dann machen wir ebenfalls, was wir wollen.

    Antworten

  36. Schön gemacht, die Einstiegsseite ist mirein wenig zu „leer“ gestaltet.
    Man kann oben rechts zwischen EURO und Schweizer Franken umstellen, schon hat man seine Lieblingswährung 😉

    Antworten

  37. Die Preise in Schweizer Franken würden mich mehr interessieren als die Vorschläge, kaum hat man angeklickt.
    Mein Lieblingswein, der Chateau Coulon wurde mir nicht angeboten.

    Freundliche Grüsse
    Marie-Theres Berner

    Antworten

  38. Mir hat der Aufbau des neuen Webshop gefallen und die zusätzlichen, sehr nützlichen Hinweise finde ich super. Ich fände es auch gut, wenn jeweils nach dem Einloggen die entsprechende Landeswährung käme. Allerdings ist es auch kein Problem, dafür noch einen „Klick“ mehr zu machen! ich möchte mich meinem „Vorschreiber“ anschliessen und Ihnen allen ein herzliches „Danke“ aussprechen für Ihren engagierten Einsatz, den Sie alle für Delinat leisten.

    Antworten

  39. Ich hoffte mit der Überarbeitung der website, neu auch die laufenden Geschenkaufträge einsehen und bearbeiten zu können (unter -> „Mein Konto“ -> „Degustierservice Einstellungen“).

    Antworten

  40. Die Einstiegsseite etwas „retro“, aber mir gefällt’s. Alles recht übersichtlich und die neue Suche mit der Facettierung, Glückwunsch 😉

    Etwas ärgerlich sind die Rücksprünge, man landet nicht immer am Ausgangspunkt. Beispiel: Trefferliste, Produkte auf die Merkliste setzen, danach zurück zur Ausgangslage (z.B. Seite 3). Man landet immer auf der Seite 1. Insgesamt sollte mehr gecached werden.

    Auch ärgerlich, aber vielleicht mein Problem: Einloggen, Maske öffnet sich. Wenn ich dann den Cursor aus dem Fensterbereich bewege, verschwindet die Eingabe wieder. Bitte stehen lassen, bis der Fokus auf ein anderes Objekt gelegt wird.

    Fragen:
    -Wo kann ich in meinem Konto den Versandweg (Hermes/DHL) steuern? Ich las im Blog, dass dies irgendwie gewählt werden kann und ich etwas gegen die „Billigheimer“ habe.

    -Warum bekomme ich immer noch nicht meinen seit Jahren vertretenen Wunsch nach Listung der Geschenkabos für Freunde innerhalb meines Kontos erfüllt? 😉
    Das Procedere mit den abweichenden Lieferadressen befriedigt nicht wirklich. Wenn man hier besser „verwalten“ könnte, würde ich viel spontaner mal an eine hinterlegte Adresse ein Paket schnüren, quasi so auf Knopfdruck.

    Trotz allem, weiter so. Was ich besonders schätze, sind die offenen Diskussionen auch über interne Probleme und natürlich die sehr engagierten MitarbeiterInnen. An dieser Stelle einen großen und herzlichen Dank aus Berlin

    Antworten

  41. Ich wollte gestern den Rotwein 1346.10 bestellen. Die 12 Flaschen lagen im Warenkorb; dannging es nicht weiter. Ich versuche es jetzt erneut.
    🙂 Heyo Hüttmann

    Antworten

  42. Ich habe die Suchfunktion für Weine ausprobiert und den spanischen Xarel-Lo von Albert i Noya, der im Weinkatalog Winter 2011/2012 nicht aufgeführt ist, zu meiner Freude gleich gefunden.
    Weniger erfreulich war die Suche nach einem Wein aus dem Veneto, der zu gegrilltem Fisch passt: Es wurden nur Rotweine und Schaumweine vorgeschlagen! Merkwürdig. Den Pinot Grigio Fasoli fand ich nur ohne Speisenangabe.

    Viele Grüße
    Andrea

    Antworten

  43. Hab mir den neuen Webshop angeschaut, und denke, dass ich mich dort gut zurechtfinden werde. Eines vermisse ich allerdings: vor einigen Monaten wurde in einem Newsletter angekündigt, dass man darüber nachdenkt, vegane Weine zu kennzeichnen. Konnte ich jetzt allerdings nicht finden. Schade.

    Antworten

  44. Gelungen, einfach gut. Liegt voll im Trend. Übersichtlich, klare Struktur, schnörkellos.
    Ich suchte einen Wein zur Speise. Das war ja bis jetzt auch möglich. DOCH nun entdeckte ich die Möglichkeit mit dem Cursor über das „Weinbild“ zu fahren und siehe da … POPUP – Die gesuchten Informationen sind im Handumdrehen verfügbar. So habe ich schnell meinen passenden Wein zur Speise gefunden. Schneller als vorher übrigens. Das macht Spass. Ich werde weiter so meine Kombinationen erstellen. Eine Vielfalt an Menüs gibt es ja schon heute und die Wahl der passenden Weine fällt so ganz leicht. Oder umgekehrt: meine Auswahl an Weinen im Keller lässt sich auf eine andere Art die Menüs zusammenstellen. Vielen Dank. Weiter so.

    Antworten

  46. Erster Eindruck sehr gut, doch erwarte ich ebenfalls SCHWEIZER-PREISE (WIR sind NICHT in der EU – „Gott-sei’s gedankt“) & sollte ich eine Bestellung machen, bitte gleich noch die Lieferkosten im END-Total einrechnen ! => Danke.

    Antworten

  47. Gut zu finden und übersichtlich. Euro erst in CHF umstellen ist etwas befremdend. Wir sind in der Schweiz zu Hause und haben im E-Mail ch also Programmierung anpassen.

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  51. Ich kenne Delinat noch nicht lange und kann deshalb den „alten“ Webshop nicht bewerten. Zum neuen kann ich sagen, dass ich mit den gebotenen Auswahlkriterien schnell zu meinem gewünschten Suchergebnis komme. Daher empfinde ich den Webshop als sehr gelungen. Der Switch auf CHF ist leicht vorzunehmen. Das stellt meiner Meinung nach kein Problem dar. Jedoch die Zahlung via Kreditkarte ist in der heutigen Zeit ein MUSS.

    Antworten

  52. gut gemacht, bravi! Schön ist, dass zudem die Euro-Preise mit angezeigt werden, dass sorgt für Transparenz bei der sonst eher überzogenen CHF-Preisgestaltung!

    Antworten

  53. Kleiner Tipp zur Übersichtlichkeit: Die Überschriften wie „Einkaufen“, „Wein degustieren“ oder „Ökologie und Biodieversität“ gehen im Text völlig unter. Diese sollten Sie unbedingt z.B. farblich hinterlegen oder hervorheben, damit diese auch ihren Zweck erfüllen und nicht überlesen werden.

    Antworten

  54. Die Einteilung der Preiskategorien ist unlogisch. Warum ist die höchste Stufe >15€ wo doch alle dann angezeigten Weine >20€ liegen? Warum 7-15€ ??? Hier kommen Rotweine alle um die 8-9€ zur Anzeige also macht doch bis 10€! usw…
    Hier solltet ihr nochmal nachbessern.

    Antworten

  55. Die neue Produktsuche und -findung klappt ausgezeichnet. Der Wermutstropfen ist- wie Marija richtig schreibt – das Fehlen von Kreditkartenzahlungen.Wie heißt es so schön: nobody is perfect!

    Antworten

  58. Schöne Seite. Man kann schön Wein/Preis/Regionen etc. als Suchkriterien kombinieren. Auch die Popups beim anklicken der Weinflasche ermöglichen schnell Informationen zum Wein zu bekommen.
    Als Kunde aus dem EURO-Raum finde ich die Preisangabe in EURO ok, zumal man ohne weiteres in Franken um switchen kann (ganz oben auf der Seite befinden sich die Währungs-Buttons). Warum so nationalistisch ?
    Die Zahlungsweise per Kreditkarte wäre aber wirklich notwendig. Dies gehört zum Service am Kunden.

    Antworten

  59. Noch keine Erfahrung mit diesem neuen Auftritt, aber was mir ins Auge sticht: Da wird nur der EURO-Preis aufgeführt! Ich hatte immer gedacht ich unterstütze eine Schweizerfirma. Wenn schon, dann bitte den FR. ebenfalls aufführen. Danke

    Antworten

  60. nachtrag 3

    ich vermisse nach wie vor die option wo ich wählen kann:

    e-mail news-letter dafür keine papierpost …….das papier wandert nämlich jedesmal ungeöffnet direkt ins altpapier.

    da könnte sich delinat bestimmt jede menge papier-druck versandkosten sparen? ? ?

    Antworten

  61. nachtrag 2

    der gefüllte warenkorb ist scheinbar mit einem etwas hartnäckigem/aufdringlichem „guetzli“ verknüpft. der bleibt nämlich gefüllt solange ich das chache nicht lösche

    Antworten

  63. alles gute vorwände: warum EUR, wer hat schon die alte website gekannt, zahlungs-modalitäten, usw. Die seite ist aber schnell und übersichtlich – man kommt zum ziel. Und auch dieses kleine forum ist gut gemacht.
    was mich nur wundert, WER von DELINAT angeschrieben wurde, denn dass DELINAT-Kunden in ihrem votum dann mehrfach über DELIKAT sprechen, scheint mir eigenartig… oder schon wieder ein email-adressen-geschiebe??
    e.

    Antworten

  64. nachtrag:

    wäre schön , wenn man nicht immer wieder auf die erste seite zurückkommt (wo man wahrscheinlich bereits war) in der weinliste/auswahl nachdem man einen genauer angeschaut hat der z.b. auf seite 3 ist

    Antworten

  69. Alles EuroPreis was soll das für die Schweiz?
    Beim Honig keine Verkaufgrösse anzugeben ist mE nicht erlaubt – habt ihr das nötig?

    Dieses Passworttheater hasse ich und viele anderen auch

    Antworten

  70. Besser zum Suchen, nicht praktisch zum Einkaufen.
    Warum immer zum Einkaufskorb nach dem Bestellklick? Ich kann ja nachschauen wenn ich will. Das ewige zurückführen zur Auswahl ist nicht angenehm.
    Wenn ich ein PDF geöffnet habe und es dann schliesse ist die Homepage auch weg (PDF richtig programmieren).
    Beim wieder einloggen ist zum Glück der Warenkorb immer noich voll.
    Liebe Grüsse.

    Antworten

  71. Seit Jahren bemängeln wir das Gleiche, und hofften nun, mit dem NEUEN AUFTRITT..dass man diesen Kleinkrämergeist..Vorauszahlung..und Rechnung..endlich zugunsten von moderneren Methoden abschafft: Einerseits kauft man Superweine in Spanien..Frankreich..und wenn ich dort Delikat empfehle:

    Ich weiss, dass das die Firma etwas kosten würde, aber die neue Seite kostet auch, aber wer mit Kreditkarte oder Paypal bezahlen kann (man kommt schon zum Geld!!!), bestellt auch mehr und häufiger.
    Es ist ein Kleinkrämergeist, und wenn man wie amazon, oder alle die grossen Webauftritte dastehen will, dann bitte auch Etwas modern.

    Wenn es wirklich Delikat ans Eingemachte gehen sollte. Man kann (tut easyjet) bei Kreditkartenzahlungen ja was draufschlagen.

    Aber diese totale Ignoranz , die macht mich irgendwie frustriert, und ich empfehle immer ihre Weine, aber so geht das nicht.

    Seit Jahren werden auch Auslandschweizer vertröstet.

    Mir ist das peinlich!
    So kleinlich.

    Antworten

  73. wenn man nach Bewertung sortiert, kommen zuerst die unbewerteten WEine, und dann die, mit top-Bewertung, das ist etwas irritierend. Sonst sehr schön

    Antworten

  78. Gut gelungen, einfachere Menüführung – allerdings sollte nach dem Einloggen schon die eigene Landeswährung erscheinen.

    Gibt sicherlich noch weitere kleine „Kinderkrankheiten“, bin aber noch nicht weiter vorgestossen…

    Fazit bisher: Positiv

    Antworten

  79. Hier soll man eine Bewertung abgeben über etwas das man noch gar nicht kennt…
    Woher will die FragestellerIn wissen, dass ich dien neuen Webschopp überhaupt schon mal zur Kenntnis genommen habe???
    Alles große Rätsel.

    Antworten

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